Le présent document encadre la relation entre l’utilisateur et notre agence lors de l’accès au site ou de l’achat d’un séjour guidé.

Les services proposés, les descriptifs d’itinéraires et les conseils sont fournis dans la limite des disponibilités et sous réserve d’adaptations terrain.

Toute réservation implique acceptation des prix, modalités logistiques, conditions d’annulation et règlement à distance ou sur place.

Les itinéraires présents sur le site sont donnés à titre indicatif. Le détail précis et les adaptations éventuelles sont communiqués avant le départ.

Le participant s’engage à informer l’équipe de son niveau, état de santé, et à respecter les consignes données par les guides.

L’utilisation du site suppose le respect des conditions techniques et des limitations précisées dans nos notices.

Tout contenu, graphique ou descriptif, reste la propriété exclusive du site et de ses auteurs, sauf mention contraire explicite.

Le traitement des données suit les indications de la politique de confidentialité actualisée et conforme RGPD.

L’agence se réserve la possibilité d’adapter ou d’annuler certains circuits en cas de force majeure, conditions météo défavorables, ou sécurité insuffisante.

Nous ne garantissons pas de résultat ni remboursement automatique. Les activités présentent un volet aventure et leurs résultats varient selon chaque participant.

Toute modification est notifiée sur le site, avec mention de la date d’entrée en vigueur, et conserve son effet pour les réservations en cours.

En cas de litige, un recours amiable est conseillé avant toute procédure judiciaire. Les parties privilégient le dialogue et la médiation.